雙效合一，看湖南出版集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的密碼
▲2024北京圖書訂貨會上，湖南出版展區(qū)人氣十足。
“花繁柳密處撥得開，才是手段；風(fēng)狂雨急時立得定，方見腳跟。”400多年前，明代陳繼儒小品文集《小窗幽記》中的這幾句話，放在今日來看，依舊適應(yīng)這個時代。2020年以來，受疫情沖擊等多種因素對經(jīng)濟(jì)的影響，很多人喊企穩(wěn)難、增長更難；全國傳統(tǒng)出版行業(yè)收入近10年來首次呈現(xiàn)負(fù)增長，整體掉頭向下讓焦慮升級。這幾年，對很多行業(yè)和企業(yè)說，既是一場挑戰(zhàn)，也是一場大考。在這場大考中，湖南出版集團(tuán)(旗下上市公司為中南傳媒)卻逆勢增長，交出了一份不少人預(yù)料之外的成績單：營業(yè)收入和凈利潤穩(wěn)健增長，業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，零售實洋居全國地方出版集團(tuán)龍頭地位，社會美譽度不斷提升，員工獲得感不斷增強，對人才越來越具有“磁吸力”……
▲2024年湖南省兩會期間，在省人民會堂內(nèi)，首設(shè)湖湘文化出版物展臺，湖南出版集團(tuán)推出的《湖湘文庫續(xù)編》《湖湘文化通史》《天地大儒王船山》等圖書集中亮相。
中央經(jīng)濟(jì)工作會議強調(diào)穩(wěn)中求進(jìn)、以進(jìn)促穩(wěn)、先立后破；剛剛閉幕的湖南省兩會強調(diào)一手抓解放思想，一手抓貫徹落實。其中鮮明的指向是守正創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展，看準(zhǔn)了就抓緊干。新形勢下，很多行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展方式，正在發(fā)生變化，探路成為常態(tài)。湖南出版集團(tuán)對“穩(wěn)”與“進(jìn)”、“立”與“破”辯證關(guān)系的準(zhǔn)確把握，在資本沒有改變、資源沒有增加、市場競爭加劇的情況下創(chuàng)新突破，逆勢增長，以自身的確定性應(yīng)對環(huán)境的不確定性，堪稱企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的樣本。圖書出版是毋庸置疑的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，在文化需求多樣選擇的當(dāng)下，圖書出版也早已不是社會的文化剛需。有著70多年歷史的湖南出版，如何在守正與創(chuàng)新的路上闊步前行?2023年，習(xí)近平文化思想正式提出。作為一家國有大型文化企業(yè)，湖南出版集團(tuán)和中南傳媒的探索，既是全國文化體制改革發(fā)展的生動實踐，也為學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平文化思想提供了典型示范。觀潮君試圖剖析其中的密碼，或許能為大家探路提供一些啟示。數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的漲勢1月6日，《2023年圖書零售市場年度報告》發(fā)布，在北京開卷監(jiān)測的2023全國出版集團(tuán)零售實洋排名中，湖南出版集團(tuán)僅次于央企中國出版集團(tuán)，名列全國第二，排名地方出版集團(tuán)第一。
就在這個報告發(fā)布前兩天，發(fā)軔于湖南的文化暖風(fēng)也吹進(jìn)了北京的會場。在2024年全國新聞出版局(版權(quán)局)局長會議上，湖南出版集團(tuán)作為全國唯一的企業(yè)集團(tuán)代表發(fā)言，廣受業(yè)界好評。如果說這些還只是個例，那么數(shù)據(jù)最能全面展現(xiàn)發(fā)展的狀況。觀潮君梳理近幾年來中南傳媒的年度報告發(fā)現(xiàn)，盡管出版行業(yè)面臨的外部環(huán)境復(fù)雜性、嚴(yán)峻性、不確定性不斷上升，但中南傳媒的營收卻持續(xù)上升，從2020年的104.73億元，到2021年的113.31億元，2022年又增至124.65億元；三年的累計凈利潤，達(dá)到46.67億元。無論是營收，還是利潤，均保持持續(xù)穩(wěn)健增長，發(fā)展的曲線一直在上揚。2023年是疫情結(jié)束后第一年，雖然很多行業(yè)復(fù)蘇不及預(yù)期，但湖南出版集團(tuán)產(chǎn)業(yè)運營持續(xù)向好，據(jù)粗略統(tǒng)計，湖南出版集團(tuán)2023年營收達(dá)140億元，繼續(xù)保持良好增長勢頭。在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)定增長的同時，湖南出版集團(tuán)的社會美譽度進(jìn)一步提升：連續(xù)十五屆入選“全國文化企業(yè)30強”；在“全球出版50強”中位列第17位，在上榜的中國出版企業(yè)中排名第2；2023年中南傳媒榮獲“中國上市公司年度卓越管理團(tuán)隊”獎項；旗下樂之書店·橘子洲店和瀏陽市新華書店·中心書城榮獲“中國最美書店”……海爾集團(tuán)創(chuàng)始人張瑞敏曾說：沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)。企業(yè)需要變成一個生態(tài)系統(tǒng)，一個自我進(jìn)化的生態(tài)系統(tǒng)。越是變幻的歲月，越是激烈的競爭，企業(yè)要實現(xiàn)自我進(jìn)化，越要看到“人”的價值。從“人”的角度看，近年來，湖南出版集團(tuán)堅持與員工共有、共建、共享的發(fā)展理念，員工的滿意度和獲得感不斷增強。2020年至2023年，湖南出版集團(tuán)持續(xù)提升工資總額基數(shù)，將薪酬分配進(jìn)一步“向基層一線傾斜、向骨干員工傾斜、向有突出貢獻(xiàn)的人傾斜”；大力實施青年英才計劃、職稱補貼計劃等多個人才計劃，不斷提升員工獲得感。與此同時，通過開展“編校技能大比武”等16項勞動技能競賽，提升員工本領(lǐng)，激發(fā)出版活力。
▲2023年6月，湖南出版集團(tuán)首屆編校技能大賽團(tuán)體賽舉行。
為實現(xiàn)優(yōu)秀人才“預(yù)訂”，中南傳媒持續(xù)實施了實習(xí)生“繪夢計劃”，以“高標(biāo)準(zhǔn)選人、高水平育人、高待遇留人”，讓中南傳媒影響力持續(xù)提升。中南傳媒2024屆實習(xí)生“繪夢計劃”開啟后，收到了來自清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)等頂尖高校的1099份簡歷，最終21名學(xué)生入選。名校大學(xué)生踴躍遞送簡歷，渴望進(jìn)入其中，從另一個側(cè)面證明了湖南出版集團(tuán)良好的口碑效應(yīng)和圈層影響。逆勢增長的背后深冬的長沙，街道上寒意陣陣，但湖南人民出版社政理部辦公室內(nèi)卻是一派火熱的景象。查找資料、打磨設(shè)計、確定體例……編輯們正在為今年即將上市的主題出版圖書《中國式現(xiàn)代化湖南怎么干》而忙碌著。
探尋湖南出版集團(tuán)逆勢增長的背后，抓策劃、出大書、出新書、出好書無疑是重要“密碼”。在中南傳媒《出版板塊五年戰(zhàn)略規(guī)劃(2019-2023)》中，確定了時政、教育、文學(xué)等十大戰(zhàn)略板塊，引導(dǎo)推動出版主業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
▲2024北京圖書訂貨會上，出版湘軍帶著近三千種湘書出征。
有圖書出版戰(zhàn)略引領(lǐng)，湖南出版集團(tuán)精品力作頻出。比如，2020年，重磅推出的《國內(nèi)大循環(huán)》，成為當(dāng)年出版市場一騎絕塵的經(jīng)濟(jì)讀物之一。2021年，聚焦慶祝建黨百年，推出了《湖湘紅色基因文庫》《本質(zhì)：中國共產(chǎn)黨與中國》等百余種重點出版物。2022年，獻(xiàn)禮黨的二十大，匠心打造的《奔向共同富?！分黝}出版物，榮獲全國“五個一工程”圖書獎……2024北京圖書訂貨會上，出版湘軍帶著近三千種湘書出征?！睹珴蓶|文譚》《奮進(jìn)中國式現(xiàn)代化》《重器：崛起背后》《湖南人的境界》《北愛》等湘書精品力作，受到了廣大讀者的追捧。與此同時，湖南出版集團(tuán)正在推進(jìn)“湖湘文化保護(hù)傳承工程”，實施《湖湘文庫續(xù)編》等項目。如果說做大出版是辛勤的播種，那么，構(gòu)建融合發(fā)展業(yè)態(tài)的則是加速種子發(fā)芽的陽光和雨露。時間溯回至2020年，受疫情影響，全國傳統(tǒng)出版行業(yè)出現(xiàn)負(fù)增長，同比下滑11.2%；新出生人口持續(xù)下降，人口紅利優(yōu)勢不再；用戶閱讀習(xí)慣也在發(fā)生變化，從讀書到讀屏的趨向鮮明；出版企業(yè)持續(xù)承壓……湖南出版人該何去何從?作為一位低調(diào)、務(wù)實的“老出版”，湖南出版集團(tuán)黨委書記、董事長，中南傳媒董事長彭玻對行業(yè)發(fā)展有清晰的判斷：如果還繼續(xù)抱著紙質(zhì)出版一棵樹不放手，注定只能失敗。唯有利用新技術(shù)去改變業(yè)態(tài)，出版才有未來。由此，一條連點成鏈，用創(chuàng)新推動，構(gòu)建融合發(fā)展業(yè)態(tài)的出版新大道呼之欲出。比如，面對“雙減”形勢，認(rèn)真分析、研判湖南教育生態(tài)后，湖南省新華書店與出版社聯(lián)合打造“四維閱讀叢書”，并構(gòu)建起線上為主、直面師生家長的市場發(fā)行模式。如今，“四維閱讀叢書”已成為校園閱讀現(xiàn)象級產(chǎn)品，影響輻射全國。截至2023年，“四維閱讀”系列圖書(含讀書行動推薦書目)全省征訂碼洋4.66億元，湖南省新華書店基礎(chǔ)教育板塊線上收款占比超60%。如今，湖南省新華書店已由產(chǎn)品提供商“蝶變”為綜合服務(wù)商，依托全省7000余家黨建學(xué)習(xí)書屋，推動新思想入腦入心；深耕校園閱讀，建成校園共享書屋2000余家，系統(tǒng)建立了“精讀+泛讀”的校園閱讀整體解決方案。而面對圖書市場整體下滑的嚴(yán)峻形勢，中南傳媒旗下出版社紛紛改革創(chuàng)新，構(gòu)建融合出版的創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈。“歡迎大家來到岳麓書社抖音直播間……”2月1日晚6點，岳麓書社燈火通明，該社與湖南科技出版社攜手開啟的專場直播拉開帷幕。“去年我們直播銷售金額達(dá)400萬元，而僅今年1月，直播銷售額已達(dá)128.8萬元。”岳麓書社市場部副主任黎明晗介紹，岳麓書社從2022年底開始做自播業(yè)務(wù)，2023年7月組建專職直播團(tuán)隊，僅2個月后，岳麓書社直播銷售體量就躋身全國第二梯隊。
▲2024北京圖書訂貨會期間，岳麓書社在河北涿州圖書倉庫進(jìn)行直播。
不僅岳麓書社，湖南出版集團(tuán)旗下出版社均已實現(xiàn)常態(tài)化直播，建立了一支懂內(nèi)容、懂營銷、懂傳播的復(fù)合型隊伍。多個領(lǐng)域的“開花”除了出版、發(fā)行版塊強勢發(fā)力，近年來，湖南出版集團(tuán)旗下天聞印務(wù)堅持走綠色化、智能化發(fā)展道路。通過智能化改造，印刷產(chǎn)能和效率大幅提升，人員成本則下降了，更有實力承接高端產(chǎn)品印制。
天聞印務(wù)的印刷產(chǎn)品，已出口至美國、印度、英國、尼日利亞等多個國家和地區(qū)。承接印制《習(xí)近平談治國理政》等重要時政讀物居全國第一方陣前列。連續(xù)獲得全國人教版教材印制金獎，屢獲中華印制大獎。眼下，湖南出版集團(tuán)正以智能出版為方向，深化與國家超算長沙中心、北京大學(xué)數(shù)學(xué)科學(xué)院、華為公司等一流機(jī)構(gòu)、平臺的戰(zhàn)略合作，深入推進(jìn)人工智能出版項目、“e堂好課”項目、“一老一小”智能陪伴項目等，建設(shè)國家級重點實驗室，建立用戶數(shù)據(jù)庫和數(shù)字資源庫，全面重構(gòu)出版流程。經(jīng)濟(jì)發(fā)展曲線保持持續(xù)上揚并非易事，作為一家大型國有文化企業(yè)，如何謀求更大作為?彭玻給湖南出版集團(tuán)選擇的路徑是：推進(jìn)內(nèi)容資源與閱讀方式相融，創(chuàng)新打造閱讀場景，推動服務(wù)方式更新。2022年11月12日，岳麓書會媒體見面會現(xiàn)場，彭玻向眾多媒體表示，從千百年來弦歌不絕的岳麓書院，到接力多年盛況空前的互聯(lián)網(wǎng)岳麓峰會，作為文化大省、出版大省，湖南理應(yīng)有、也應(yīng)該有自己的“岳麓書會”。自此，由湖南省委宣傳部、湖南省新聞出版局指導(dǎo)，湖南出版集團(tuán)、中南傳媒主辦的“岳麓書會”，定期在三湘大地如約舉行，每年推出系列活動上百場，參與讀者近3000萬。通過打造閱讀新場景，線上線下廣泛傳播，“岳麓書會”不僅營造了濃郁的全民閱讀氛圍，還傳承了湖湘文化火種，厚培了出版土壤，形成了新的閱讀品牌。
▲首屆岳麓書會媒體見面會現(xiàn)場。
湖南出版集團(tuán)旗下的媒體板塊也加速融合發(fā)展，影響力大幅提升。比如，隨著報道內(nèi)容提質(zhì)升級，“好評中國”網(wǎng)絡(luò)評論大賽、學(xué)習(xí)強國紅視頻制作基地兩塊國字號“招牌”落戶，“鄉(xiāng)農(nóng)薈”平臺上線，紅網(wǎng)的黨網(wǎng)地位進(jìn)一步鞏固。瀟湘晨報晨視頻不斷破圈出陣，矩陣粉絲規(guī)模不斷擴(kuò)大。中南地鐵傳媒業(yè)務(wù)由省內(nèi)拓展至省外……湖南出版人的視野是全球。這些年，湖南出版集團(tuán)大力“走出去”，《你好，非洲》《十年，我們的故事(英文版)》等一批外向型原創(chuàng)圖書暢銷海外。2023年共實現(xiàn)向全球39個國家授權(quán)圖書翻譯版權(quán)300多種，覆蓋38個語種。中南傳媒連續(xù)入選“國家文化出口重點企業(yè)”。穩(wěn)中求進(jìn)來之不易，逆勢增長更顯真功。這幾年，湖南出版集團(tuán)在出版、營銷、印刷、發(fā)行、媒體等多個領(lǐng)域全面開花，還得益于規(guī)范的公司治理、卓越的管理能力、精細(xì)的降本挖潛、穩(wěn)健的財務(wù)經(jīng)營等，為出版高質(zhì)量發(fā)展探索了可復(fù)制的方案和可持續(xù)的路徑。“雙效合一”的啟示新時代賦予了我們新的文化使命。
作為大型文化國企，不僅要擔(dān)負(fù)起文化責(zé)任，還要彰顯國企擔(dān)當(dāng)。湖南出版集團(tuán)始終堅持把社會效益放在首位，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一。“雙效合一”，既提升了文化服務(wù)功能，也做強了產(chǎn)業(yè)，提升了國有資本運營效益。即使面對外部環(huán)境的劇烈變化，也實現(xiàn)了質(zhì)與效的穩(wěn)步增長。觀潮君仔細(xì)梳理發(fā)現(xiàn)，2020年以來，湖南出版集團(tuán)在探索中前行，走出一條具有特色的高質(zhì)量發(fā)展之路，至少有三點啟示：始終堅守主業(yè)，把基礎(chǔ)做實，服務(wù)體系做優(yōu)。關(guān)于企業(yè)堅守主業(yè)，不僅是企業(yè)界關(guān)注的焦點，甚至成為了全國兩會的熱門話題。從道理來講，一棵蓬勃的參天大樹，必有深根扎進(jìn)土壤，而深根就是主業(yè)。只有做強做優(yōu)主業(yè)，才能經(jīng)得住市場風(fēng)吹雨打。這些年來，湖南出版集團(tuán)保持戰(zhàn)略定力，始終堅守出版主業(yè)，堅信閱讀，努力把出版主業(yè)做大。這既是一份文化情懷，更是一種文化擔(dān)當(dāng)。湖南出版集團(tuán)每年出版圖書一萬余種，除了品種豐富，更注重出版精品力作。比如，在選題方向上集中火力，注重打造重頭產(chǎn)品；還比如，健全專家、社長總編輯、青年編輯三層選題策劃機(jī)制。專注、用心、發(fā)力，才會有回報。湖南出版集團(tuán)圖書產(chǎn)品在市場占有率穩(wěn)中有進(jìn)的同時，《中國鄉(xiāng)村振興前沿問題研究叢書》等8個項目入選2023年國家出版基金項目，《中國古代服飾文獻(xiàn)圖解》等10種產(chǎn)品獲第八屆中華優(yōu)秀出版物獎……“湖南人能吃辣椒會出書”，持續(xù)出大書、出新書、出好書，成為了湖南出版人孜孜不倦的追求。始終堅持重視人才，把人才活力做足，不斷激發(fā)員工主觀能動性。人才是第一資源，對策劃創(chuàng)意、文化底蘊特性十分突出的出版行業(yè)來說，尤其如此。湖南出版集團(tuán)高度重視人才，倡導(dǎo)“因工作而快樂，因創(chuàng)造而富有”的企業(yè)文化，制定新型人才建設(shè)規(guī)劃，對優(yōu)秀人才在考核評價、工資待遇、職業(yè)發(fā)展等方面給予更大支持，并打通管理和專業(yè)雙通路發(fā)展機(jī)制。比如，2023年，出臺《職務(wù)與職級并行管理辦法》，在集團(tuán)內(nèi)部構(gòu)建起職業(yè)發(fā)展第三通道，激勵人才走職業(yè)化、專業(yè)化成長道路?！豆芾磙k法》實行以來，湖南出版集團(tuán)旗下多家單位的員工對此給予高度評價，認(rèn)為這一舉措“對學(xué)術(shù)型專業(yè)型人才來說，既是一種正當(dāng)其時的激勵，也是一種名副其實的榮譽”“讓年輕員工能更清晰地樹立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)”。湖南出版集團(tuán)通過勞動技能競賽等倡導(dǎo)工匠精神；建立出版培訓(xùn)學(xué)院，建設(shè)產(chǎn)業(yè)研究智庫中心、北京創(chuàng)意孵化中心，持續(xù)增強人才磁吸效應(yīng)。與此同時，鼓勵年輕人“揭榜掛帥”，還大力實施工作室制、事業(yè)部制、傳幫帶制，最大限度激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)動力與活力。始終堅持創(chuàng)新，重視技術(shù)賦能，加速傳統(tǒng)業(yè)態(tài)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。高質(zhì)量發(fā)展是新時代的硬道理，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是推動高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求和重要著力點。其中，科技創(chuàng)新是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的核心要素。對湖南出版集團(tuán)而言，可以說是一手堅守主業(yè)，一手全面擁抱新技術(shù)。集團(tuán)一直注重創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，不斷提升發(fā)展的質(zhì)量、效率和動力，著力推動出版與科技等“出版+”融合發(fā)展，加快數(shù)智化建設(shè)步伐。目前正如火如荼建設(shè)的湖南“夢工廠”——馬欄山園區(qū)項目，為湖南出版集團(tuán)未來的發(fā)展提供了無限可能。這一項目建成后，將集聚短視頻、融媒體、數(shù)字出版、數(shù)字教育等新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，將為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展提供強勁引擎，推動湖南出版產(chǎn)業(yè)從總體引領(lǐng)實現(xiàn)全面領(lǐng)跑。如果說黨建是湖南出版集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的“紅色引擎”，那么，企業(yè)文化和對新出版機(jī)制的探索，就是激發(fā)企業(yè)長久活力的“綠色生態(tài)”，而擁抱技術(shù)、堅持創(chuàng)新，則是企業(yè)百尺竿頭更進(jìn)一步的“藍(lán)色動能”。
▲中南傳媒馬欄山園區(qū)項目主體結(jié)構(gòu)全面封頂。
未來的路，該走向何方?
正如彭玻所說，“當(dāng)下已經(jīng)時不我待，做不好當(dāng)下，就沒有未來；未來不再遙遠(yuǎn)，未來已來，當(dāng)下即未來”。