龔曙光：產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型要對標(biāo)新技術(shù)新訴求新動(dòng)能

　　過去的一年，湖南出版投資控股集團(tuán)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷、公司各業(yè)務(wù)板塊遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的形勢下，堅(jiān)定戰(zhàn)略定力和發(fā)展定力，妥善應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“十三五”良好開局。

　　——湖南出版投資控股集團(tuán)連續(xù)八屆入選全國文化企業(yè)30強(qiáng)，中南傳媒進(jìn)入世界出版企業(yè)前10強(qiáng)排名第六，是中國和亞洲排名最前的出版企業(yè)，以體制機(jī)制創(chuàng)新保障“雙效統(tǒng)一”的典型經(jīng)驗(yàn)得到主流媒體廣泛推介。

　　——圖書出版再攀高峰，一般圖書在全國實(shí)體店市場碼洋占有率穩(wěn)居前三，86種選題入選“十三五”國家重點(diǎn)出版選題，《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本(2016版)》發(fā)行突破200萬冊。

　　——媒體影響力持續(xù)擴(kuò)大，紅網(wǎng)在地方新聞網(wǎng)站中影響力排名第一，時(shí)刻新聞客戶端用戶數(shù)突破1650萬，《快樂老人報(bào)》發(fā)行量突破220萬份。

　　——堅(jiān)定推進(jìn)線上與線下結(jié)合、文化與金融結(jié)合，數(shù)字教育產(chǎn)品覆蓋全國30個(gè)省份、2600所學(xué)校；財(cái)務(wù)公司成功加入同業(yè)拆借市場，基金公司投入運(yùn)營完成首個(gè)項(xiàng)目投資。

　　——積極響應(yīng)“走出去”號(hào)召，天聞數(shù)媒云課堂落戶馬其頓，與巴基斯坦、柬埔寨的教育項(xiàng)目達(dá)成全面合作意向；成功承辦“湖南文化走進(jìn)法國”活動(dòng)；全年實(shí)現(xiàn)版權(quán)輸出及合作出版224項(xiàng)，再次獲評(píng)“國家文化出口重點(diǎn)企業(yè)”。

　　2017年，我們發(fā)展的基本目標(biāo)是：突出社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)雙效增強(qiáng)，力保全年?duì)I收和利潤增長不低于5%。

　　在經(jīng)歷了連續(xù)十年的高速增長后，集團(tuán)這次主動(dòng)下調(diào)發(fā)展速度，目的是希望與新的行業(yè)發(fā)展平臺(tái)相協(xié)調(diào)，推動(dòng)圍繞企業(yè)自身的升級(jí)換代，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

　　轉(zhuǎn)型往哪轉(zhuǎn)?應(yīng)該瞄準(zhǔn)3個(gè)目標(biāo)：

　　一是和行業(yè)所要用到的新技術(shù)對標(biāo)。毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)之后的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，以及各種與文化相關(guān)的信息技術(shù)的發(fā)展，會(huì)持續(xù)對出版業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。在人類已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了所有傳統(tǒng)的可能性之后，我們也在尋找那些最有可能形成產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)——迭代后的在線閱讀、在線娛樂、在線健康產(chǎn)品，VR、AR乃至用于精神服務(wù)的機(jī)器人，這些都是出版業(yè)應(yīng)該重視的領(lǐng)域。

　　二是和社會(huì)發(fā)展對服務(wù)業(yè)提出的新訴求對標(biāo)。說到新時(shí)期服務(wù)訴求的變化，首先體現(xiàn)在用戶體驗(yàn)。在這一大課題下，其中的核心為：一是自由交互的便捷，不論學(xué)習(xí)、交友還是其他，做什么都要能直接找到用戶需要的對象；二是服務(wù)的隱性化，所有的服務(wù)都看不到人，而是在背后悄悄完成；三是要有多個(gè)服務(wù)要素間的協(xié)同，將所有與用戶體驗(yàn)有關(guān)的子系統(tǒng)協(xié)調(diào)在一起，就像阿里做物流、順豐做儲(chǔ)物柜一樣。

　　三是尋找到一種最能激活自身固有資源的模式和產(chǎn)品，這也是上述二者的前提——企業(yè)所制定的發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品方案，能不能把企業(yè)的歷史帶進(jìn)來，把已有的資源帶進(jìn)來，這決定著一個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展是割裂式還是程序式。當(dāng)一個(gè)企業(yè)沒有被逼到無路可走的時(shí)候，很難完全背離傳統(tǒng)走一條新路。對于出版企業(yè)而言，必須把過去積累的出版資源和人才資源充分激活之后，才能考慮迭代產(chǎn)品。

　　轉(zhuǎn)型怎么做?具體來說，全年工作重點(diǎn)是做好“五穩(wěn)”“六進(jìn)”。

　　“五穩(wěn)”即：導(dǎo)向管理要穩(wěn)，要從維護(hù)國家主流意識(shí)形態(tài)的角度，進(jìn)一步提升服務(wù)黨和國家工作大局的能力水平。教材教輔要穩(wěn)，要整合高端資源，提升內(nèi)容品質(zhì)，進(jìn)一步加快數(shù)字教材建設(shè)速度。傳統(tǒng)出版要穩(wěn)，要把振興傳統(tǒng)出版作為重點(diǎn)工作來抓，按照深化出版供給側(cè)改革的要求，推動(dòng)傳統(tǒng)出版轉(zhuǎn)型升級(jí)。傳媒序列要穩(wěn)，進(jìn)一步增強(qiáng)傳媒拱衛(wèi)能力，圍繞集團(tuán)整體產(chǎn)業(yè)和品牌發(fā)展戰(zhàn)略提供影響力支撐。多元經(jīng)營要穩(wěn)，要精細(xì)管理，提質(zhì)增效，有所為有所不為。

　　“六進(jìn)”即：投資并購要進(jìn)，要以建設(shè)國有文化資本投資運(yùn)營平臺(tái)為目標(biāo)，進(jìn)一步提高投資并購能效，加快以資本驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。新業(yè)貢獻(xiàn)要進(jìn)，已初具業(yè)務(wù)模式和市場基礎(chǔ)的新業(yè)態(tài)、新企業(yè)，要加快開拓市場，做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提高營收利潤，真正成為驅(qū)動(dòng)增長的新引擎。延伸服務(wù)要進(jìn)，以品牌和資源為基礎(chǔ)，以“文化+”“出版+”為方向，豐富業(yè)態(tài)，擴(kuò)充產(chǎn)品，拓展市場，延伸服務(wù)。門店建設(shè)要進(jìn)，更加鮮明地樹立新華書店作為湖南文化地標(biāo)、先進(jìn)文化陣地和文化服務(wù)窗口的形象。“走出去”要進(jìn)，進(jìn)一步提升“走出去”的規(guī)模和層次，拓展國際市場，擴(kuò)大國際影響力，形成新的增長點(diǎn)。人員激勵(lì)要進(jìn)，要加緊研究建立符合國有文化企業(yè)特點(diǎn)的人員激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

　　(作者系湖南出版投資控股集團(tuán)黨委書記、董事長，中南傳媒董事長)